Время заезда - с 14-00
Время выезда – до 12-00
При заезде позже расчетного времени в день заезда оплата осуществляется в полной стоимости суточного проживания.
Услуга ранний заезд предоставляется по согласованию c глэмпингом при наличии свободных номеров.

Обязанности гостя
Гость и лица, проживающие с ним в номере, обязаны:
Соблюдать порядок проживания в глэмпинге, предусмотренный настоящими Правилами.
Соблюдать правила пожарной безопасности.
Уважать права других Гостей и посетителей глэмпинга.
Освободить номер по истечении оплаченного срока проживания.
Уходя из номера, закрывать водоразборные краны, выключать электроприборы, освещение, закрывать окна, закрывать входную зону.
Соблюдать нормы поведения в общественных местах.
Не препятствовать надлежащему исполнению сотрудниками глэмпинга их служебных обязанностей.
В случае возникновения чрезвычайных ситуаций строго следовать указаниям сотрудников глэмпинга.
Соблюдать санитарно-гигиенические правила и чистоту.
Гостям запрещено приносить и хранить оружие, взрывчатые и легко воспламеняющиеся, токсичные, едкие, ядовитые, наркотические вещества и материалы, огнестрельное оружие и иные, представляющие угрозу здоровью и жизни граждан, опасные предметы.
Гостям запрещено использовать пиротехнические средства (фейерверки, бенгальские огни, петарды и т.д.).
Гостям запрещается находиться в служебных помещениях глэмпинга без разрешения сотрудников.
Гостям запрещено портить оборудование и мебель, делать надписи на стенах и имуществе, наклеивать на стены и инвентарь фотографии, рисунки, стикеры.
Гостям запрещено использовать в глэмпинге открытый огонь.
Гостям запрещено выполнять работы или совершать другие действия, создающие повышенный шум и (или) вибрацию, нарушающие нормальные условия проживания других Гостей. С 22.00 до 07.00 часов пользование ноутбуками, радиоприемниками, колонками и другими громкоговорящими устройствами допускается лишь при условии уменьшения слышимости до степени, не нарушающей покоя других Гостей.

Ответственными за поведение несовершеннолетних Гостей и соблюдение ими настоящих Правил являются их родители или иные сопровождающие лица. Нахождение детей на пристани Яхт-клуба строго в спасательных жилетах и под наблюдением родителей или ответственных лиц.
Запрещено привозить и использовать свою бытовую или электрическую технику (микроволновки, мультиварки и прочие бытовые приборы)

Глэмпинг обязан:
Своевременно и в полном объеме предоставить Гостю номер и оплаченные услуги
Своевременно реагировать на просьбы Гостя в устранении неудобств и поломок в номерном фонде.
Глэмпинг не несет ответственность перед Гостем за прямые или косвенные убытки и/или упущенную выгоду, возникшую вследствие временного отсутствия мобильной (сотовой) связи и/или доступа к сети Интернет и/или перебоев в их осуществлении, а также за иные обстоятельства вне зоны контроля глэмпинга.
Глэмпинг не несет ответственности за причинение ущерба здоровью Гостя в случае употребления им продуктов питания и напитков, приобретенных вне глэмпинга и у третьих лиц.
Глэмпинг ставит в известность Гостя о забытых им вещах в номере по предоставленным Гостем глэмпингу контактным данным. Забытые вещи хранятся в течение 3 (трех) месяцев.
За хранение забытых вещей, плата не взимается. По истечении установленного срока хранения, забытые Гостем вещи считаются невостребованными и подлежат утилизации.
Глэмпинг не несет ответственности за потерянные, оставленные без присмотра на территории отеля вещи.

Заселение с декоративной собакой
Заселение с декоративными собачками ( до 5 кг) производится по предварительному согласованию с глэмпингом. Глэмпинг оставляет за собой право определять, возможно ли проживание данного животного в номере.
При заселении гость вносит единоразовый платеж в размере 1500 рублей за дополнительную уборку в номере после пребывания в нем животного.
Заселение с декоративной собакой в номер возможно из расчета одно животное на один номер.
Гость, заселяющийся с декоративной собакой должен обеспечить наличие лотка или туалета, посуды для кормления, специального коврика или клетки.
Гостям запрещено кормить животное из посуды глэмпинга.
Гостям запрещено мыть животное в душе, использовать для ухода за ним полотенца, простыни и другие постельные принадлежности глэмпинга.
Если Гость заранее при бронировании не проинформировал о наличии питомца, администрация вправе отказать в заселении.
С КОТАМИ И КОШКАМИ не заселяем.
Запрещено оставлять домашних питомцев одних в номерах.
В случае порчи имущества глэмпинга собакой, проживающей в номере, Гость обязан возместить стоимость нанесенного ущерба, согласно оценке глэмпинга.

Права глэмпинга
Глэмпинг имеет право отказать Гостю в услуге бронирования номера без обоснования причины.
Глэмпинг имеет право отказать в заселении Гостя без объяснения причины.
Администрация вправе досрочно расторгнуть договор либо отказать в продлении срока проживания Гостей в одностороннем порядке в случае нарушения Гостем правил проживания, несвоевременной оплаты услуг или проживания, причинения Гостем материального ущерба глэмпингу.
В случае утраты или повреждения имущества, Гость обязан возместить стоимость нанесенного ущерба, согласно оценке глэмпинга.
Глэмпинг имеет право модерировать отзывы и комментарии Гостей на собственных информационных источниках